Hemförsäkring och lås

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Många undrar om hemförsäkringen betalar när de har låst sig ute eller blivit av med nycklarna. Svaret är: ibland, beroende på bolag, villkor och vad som har hänt. Vi kan inte lova vad ditt försäkringsbolag ersätter, men vi kan berätta hur det brukar se ut och se till att du har rätt papper.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Det vanligaste: utelåst med nyckeln inne

En vanlig hemförsäkring ersätter sällan en låsöppning när nyckeln bara ligger kvar inne. Vissa bolag har ett tillägg för nyckelförlust eller för just utelåsning. Titta i ditt försäkringsbrev, eller ring ditt bolag och fråga. Kom också ihåg självrisken: är öppningen billigare än självrisken får du ingen ersättning, även om tillägget finns.

Stulna nycklar

Om nycklarna har stulits, till exempel tillsammans med en väska eller plånbok där adressen syns, ersätter många bolag ett låsbyte. Det brukar krävas en polisanmälan, och självrisken dras av. Byt gärna lås så snart du kan, eftersom den som har nycklarna också kan veta var du bor.

Efter ett inbrott

Skador på dörr och lås efter ett inbrott brukar ingå i hemförsäkringen, eller villahemförsäkringen om du bor i hus. Så här går du till väga:

1. Ring polisen. 112 om inbrottet pågår eller om du tror att någon är kvar. Annars 114 14. Skriv upp diarienumret.
2. Fotografera. Ta bilder av skadorna innan något lagas, om det går.
3. Ring oss. Vi kommer och säkrar dörren så att du kan låsa igen. Behövs ett nytt lås får du priset innan.
4. Anmäl till försäkringsbolaget. Med polisens diarienummer, dina bilder och vårt kvitto.

Det här får du från oss

Försäkringsbolag brukar vilja se vad som har gjorts och vad det kostade. Du får därför alltid ett kvitto med adress, datum, belopp och utfört arbete. Efter ett inbrott beskriver vi också skadorna på dörr och lås, och vilken cylinder vi har satt i om vi bytt. Om ditt bolag vill ha något mer, säg till.

Krav på låset

Många försäkringsbolag ställer krav på att ytterdörren har ett godkänt lås och att den var låst. Är kraven inte uppfyllda kan ersättningen bli lägre. Vill du veta vad som gäller för dig, fråga ditt bolag. Om du byter lås hos oss kan vi sätta i en cylinder av en klass som bolagen brukar godta, och priset får du innan.

Bostadsrätt

Bor du i bostadsrätt delar du ansvaret för dörren med föreningen. Det som rör lägenhetsdörren kan gå på ditt bostadsrättstillägg, medan föreningen ofta ansvarar för gemensamma dörrar och låssystem. Stadgarna visar hur det ser ut i din förening.

Läs också om vad en låsöppning kostar.